东南风板材销售经理竟然是双面间谍

在大上海做了三年行政的我，为了爱情今年毅然决定返回家乡。千选万选，终于在座悠哉闲哉的小山城，看中了一家颇具挑战性的公司。
在我来公司的第三天，竟然发现了一件不可思议的事情……
那天，我们销售部邓经理，正在接待苏州的客户参观生产区，他山东菏泽的客户也提前到了我们的商务办公区。我替他先接待了两位贵宾，简单闲聊了后，邓经理才赶回商务区。客户一见他，就主动迎了过去：“哟，邓宗先，邓总，我们公司的王牌采购到了！”。我心下一惊，明明邓宗先是我们公司的销售经理，怎么一下子竟成了他们公司的采购了呢？！
难不成这就是传说中的商业间谍？

邓经理和客户一见面，山东话脱口而出，客户开玩笑着的说到，“小邓呀，你这山东话说的这么地道，不打算做我们山东女婿吗。”邓经理笑着和客户寒暄了许久，客户又开口道：“小邓，我准备新增一条生产线专门做衣柜门，你给个意见？”见他们开始谈论正事我也就先退出了洽谈室，心里嘀咕着，邓经理怎么就变成客户家的采购了？

客户还这么热情，一直到中午，我都还在思考这个问题，行政总监看我一副心不在焉的样子问我：“怎么了，你一个早上都不在状态，是遇到什么问题了吗？”我有些犹豫，不知道这个事情是该说还是不该说，她见我犹犹豫豫又问道：“是工作上遇到问题了还是生活上有什么麻烦？”我想了想还是觉得应该说出来，这万一要真是商业间谍，那对公司可是致命的打击啊，“我没遇到什么问题，是邓经理的。”“小邓怎么了，他今天不是有客户来了吗？”我环顾了一下四周，见办公室外没人才低声说到：“是的，但是我怀疑邓经理可能是商业间谍。”

总监在听完我说过的话后，神情也开始发生了微妙变化，紧接着就问到“到底怎么了”我把上午邓经理和客户的谈话情景又复述了一遍，她听完神情放松，笑了出来，我有些不解，她却没有立马解释而是反问我到：“你说做销售最主要的是什么？”“嗯……卖东西？”“不，做销售最主要的是卖对东西。”我有些不太理解，“这有什么区别吗？不都是卖东西嘛，而且这跟间谍有什么关系呢？”

“你不是怀疑小邓是客户家的采购吗？但是我告诉你，整个公司不仅仅小邓是客户的采购，其他的客户经理也都是！要知道一个优秀的销售经理不会一天到晚的研究怎么卖，而是懂得和客户一起买，为了真正解决客户的问题，我们公司就是一直这么要求大家的。”我恍然大悟的点点头。原来是这样呀！怪不得我发现他们跟客户沟通的时候都没有在刻意的推销产品，而总是在乐乐呵呵的讨论做橱柜门究竟是杨木好还是松木好，什么颜色做饰面消费者更喜欢，听着不太像销售，倒像是客户的采购经理。我还以为遇到商业间谍了，还好没有闹出大笑话。

后来我才慢慢了解到原来每个到DN的销售经理都要经过长期的培训和严格的考试才能正式上岗，他们熟知专业知识，及时了解客户生产的工艺流程、客户产品的市场行情，清楚的知道全国各地的环保要求、规章政策等等，无非就是为了更好的从客户角度出发，理解客户所需。他们先关注产品然后提供方案，甚至会帮“老板”想好后期的风险。采购角色完成后他们才是一名销售，知道自己的产品有哪些，优势在哪里。这种“间谍”身份将他们和客户紧紧地绑在了一起，从而使得双方的利益都得到最大化。
认真想一想，事实就是如此，说到底你的公司有多大规模、历史有多悠久、产品有多高端这些客户都不关心，客户更关心的是质量、价格、运费……学会做一名销售间谍，成为客户的“王牌采购”，我相信离成功也就不远了。